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夏天龙带着满意的目光离开。
江君不得不承认,这小子的确有管理方面的天赋,而且头脑聪明,唯一的缺点就是阅历少了一些。如果好好培养一番,绝对能做出一些不小的业绩来。路小茹的眼光不错。
活动依然有条不紊的进行着。此时已经是下午两点半了,让江君比较高兴的就是售出的车辆,以及预售的车辆,已经达到了100台。
不要小看这一百台车,要知道,马自达这款车在市场上面和主流车型还是相差不少,能达到这个数字,江君已经很开心了。按照这个趋势发展下去,直到下午4点钟的话,达到150台,应该是没有压力了。
只不过,事情并不是那么的顺利,原本安排好的事情都被打乱了。打乱江君计划的部门,不是销售部门,而是售后部门。
就在刚才,柳阳气喘吁吁的跑了过来,告诉江君车间里面有车主故意找茬。
其实说句实话,一般能来到4s店的车辆,基本上都是不怎么缺钱的。很少有车主过来闹事。
只不过前来传话的是柳阳,那么这个事情可就不简单了。
一直以来,售后部门的所有车主投诉,基本上都是柳阳解决的。本身长相就比较出众的她,在交际方面也是特别的出色。江君基本上没有操过什么心。
当江君快步赶到车间的时候,脸色顿时阴沉了下来。眼前的一幕让他心里有些恼怒和不解。
足足五台车子都停在车间的大门口,白雪正在和这群人耐心的沟通着。但是,对面的几个人却是完全相反。基本上都是不耐的神色。眼角一闪而过的嘲讽神色,尽入江君的眼中。
“把你们公司最大的领导找过来,我们要退车。”一名30多岁的男人,在车间里大呼小叫道。身边还跟着3个和他岁数相当的人,也是气势汹汹的叫喊着。
江君细细的看了这个男人一眼,个子很高,比江君还要高出半头,一身名牌的运动装,戴着一副金丝框的眼镜,乍一看,倒是十分斯文。丝毫不像是刚才说话的人。
“我就是这个公司的经理,有什么事情可以和我说。”江君信步走了上去,站在了白雪的身前。身边围着的几名业务接待都纷纷往后退了几步。
金丝眼镜男斜了江君一眼,一副高高在上的样子,仿佛在他看来,这一刻他就是上帝一般。
“我的车子,新车,跑了500公里,轮胎就爆掉了。既然你是这个店的领导,那你告诉我,这件事情应该怎么处理。”
江君把头转向了另外的几个人,然后问道:“这位先生的车子轮胎爆了,你们的呢?”
“我们的车子也是,都是轮胎爆掉了。你们这车到底是怎么回事,是不是想要谁的命啊。”身后3个人中其中一个冷冷的说道。
江君沉默了,对于这些人的来意,基本上也就是确认了。五台车子,同时爆胎,那得是多么巧合的事情,更巧合的就是这些人一起来到4s店了。如果说之前的理由可以相信的话,那么后面的理由,就实在是太假了。
“去把这五台车的车辆信息给我拿过来,然后封住展厅的大门,谁都不能进去。”江君侧着头对白雪低声说道。
白雪楞了一下,然后点了点头。不再理会这几个人,转身去了前台。
“这样吧,你们先不要着急,等会先去看一下这几台车子。一会再给你们答复。”江君所说的话,基本上都是先按照流程上走,既然确定这几台车子都是来故意找茬的,那就一定能让他们露出马脚来。
几个男人点了点头,跟着江君身后走了过去。
“这车不也没什么事情么?轮胎现在是好的啊。”江君指着眼前的这台马自达3问道。
金丝眼镜男似乎是这群人带头的,其它几人都没有说话,这个眼镜男直接就给代替了。
只见金丝眼镜男“嘿嘿”的冷笑一声,然后从衣服里面摸出手机,放出一段视频来。
江君好奇的看了一眼,只见手机中视频里的车,正是她眼前的这台车,甚至连车牌号都是一样的。唯一的差距就是,视频里的这台车右前的轮胎是瘪的,而江君眼前的这台车,右前轮胎是鼓的。
“如果不是当时我的反应快一些,我早就去见阎王爷了。视频摆在这,你还有什么话可说的。”金丝眼镜男冷哼一声,目光死死的看着江君。
“那不知换下来的旧轮胎在哪里去了。”
眼镜男像模像样的扶了一下鼻梁上的眼镜,然后理所当然的说道:“被我扔了。”
“扔了?”江君嘀咕了一声,然后对眼镜男说道:“不好意思,我们4s店完全遵守是生产厂家的要求,没有旧件的零件,我们是没有办法给予索赔的。
“那没关系,我们今天是过来退车的。”眼镜男丝毫不为所动。
“退车?”
“对,没错,这样的车子我们可是没有办法去开了。谁也不敢拿自己的生命去挑战,所以我们要求退车。”
“哦,这样啊,那你们把车子先扔在这吧,我还需要联系厂家,去做技术鉴定。你们需要配合我们,把原车的轮胎拿过来。你看这样如何。”江君笑着问。
“等你们鉴定?如果你们要是没鉴定好,那我们岂不是白白荒废好几天的时间?别以为我们傻。”眼镜男丝毫没有放过江君的意思。
“是么?那我可就没有办法了,我们既然身为代理商,自然有责任去帮您解决问题,但是你完全不配合的话,这我可就管不了了。
“是你们4s店的人无理取闹,反正我们不管,车子都仍在这里了,如果你们要是不给我们退车,我们就在这不走了。”眼镜男身后的一个胖子说道。
“凡是都要讲究证据,没有证据的事情就不一定是真的,所以,为了能让厂家的技术支持过来的话,你可是要好好拿出证据来。